Términos y condiciones

1. Qué es Bancar

Bancar es una plataforma de financiamiento colectivo que permite publicar campañas y recibir aportes de otras personas. Bancar no es un banco, no es una entidad financiera y no ofrece servicios de intermediación financiera.

Bancar no presta dinero, no recibe depósitos, no paga intereses y no garantiza rendimientos. El dinero de los aportes se procesa a través de MercadoPago, que actúa como proveedor de servicios de pago (PSP).

Bancar no almacena ni trata datos de tarjetas. Esos datos los recibe y procesa directamente MercadoPago según sus propios términos y su política de privacidad.

2. Quién puede usar Bancar

Podés registrarte si tenés 18 años o más, capacidad legal para contratar y datos de contacto válidos. Al registrarte declarás que la información que das es verdadera, completa y tuya.

En la Etapa 1 Bancar está pensada para personas humanas. No se aceptan personas jurídicas como titulares de campañas; esa posibilidad queda para una etapa posterior.

Los roles de la plataforma son: donante, titular de campaña, verificador, auditor y administrador. Una persona puede empezar como donante y convertirse en titular cuando completa la verificación de identidad (KYC).

El titular debe completar y mantener actualizada la verificación de identidad. Bancar puede pedir documentación adicional para prevenir fraude, cumplir la ley o validar la titularidad de una cuenta de cobro.

• Donante: aporta a campañas y puede hacerlo como invitado o con su cuenta.
• Titular: crea campañas, recibe los fondos cuando corresponde y responde por el contenido y el destino que les da.
• Verificador: revisa evidencias y decide si una campaña puede publicarse.
• Auditor: consulta el registro de auditoría y los reportes de cumplimiento.
• Administrador: administra la plataforma, las personas y las operaciones.

3. Campañas, verificación y moderación

Quien crea una campaña presenta una declaración jurada de que la historia, las evidencias, la meta y el uso de los fondos son verdaderos. La declaración queda registrada con fecha y versión.

La verificación de Bancar comprueba que la campaña cumple requisitos mínimos y que las evidencias son coherentes. Verificar no es avalar, recomendar ni garantizar el éxito de una campaña.

Bancar puede moderar, pedir información, suspender o dar de baja una campaña si detecta información falsa, riesgo de fraude, incumplimiento legal o vulneración de estos términos.

El titular es el único responsable del contenido que publica y del uso que da a los fondos una vez transferidos. Bancar no controla ni responde por ese uso.

4. Cómo se maneja el dinero

Los aportes se procesan por MercadoPago y quedan en custodia hasta que la campaña alcanza la meta o vence el plazo. Bancar no recibe el dinero en una cuenta propia ni lo guarda fuera de los mecanismos del PSP.

La política es todo o nada: si la campaña no alcanza la meta dentro del plazo, se devuelve el 100% de cada aporte. La devolución se hace por el mismo medio de pago, a través de MercadoPago.

Si la campaña alcanza la meta, el dinero se transfiere al titular según los plazos, la verificación pendiente y las condiciones operativas del PSP. El titular debe tener una cuenta de MercadoPago vinculada y validada.

Los plazos de acreditación y devolución dependen de MercadoPago y del medio de pago. Bancar informa el estado de cada operación en tu cuenta y en los comprobantes.

5. Comisión y costos

En campañas de metas, donación y mecenazgo se aplica una comisión total del 5% sobre cada aporte. Esa comisión incluye el costo de Bancar, la comisión de MercadoPago y el IVA. La comisión es provisional y puede cambiar; si cambia, se informa antes de que pagues y queda reflejada en el comprobante.

En campañas de salud, Bancar no cobra comisión. La campaña absorbe únicamente el costo real de MercadoPago, que se descuenta del aporte y se informa antes de pagar.

El desglose completo (tu aporte, la comisión total y lo que llega a la causa) se muestra antes de pagar y en el comprobante. No hay costos ocultos ni cargos que aparezcan después.

Las campañas no prometen “sin comisiones” ni “100% a la causa”: el costo real del medio de pago siempre está visible.

6. Aporte voluntario a Bancar

Después de aportar a una campaña podés elegir, si está disponible, hacer un aporte voluntario a Bancar. Es opcional, no es una condición para aportar y no da derecho a contraprestación, recompensa ni devolución.

El aporte voluntario se muestra siempre sin seleccionar y después del pago de la campaña. Podés omitirlo sin que eso afecte tu aporte.

7. Impuestos y comprobantes

Cada aporte genera el comprobante que corresponda según el medio de pago y la situación fiscal de las partes. Bancar emite los comprobantes de su comisión cuando la normativa lo exige.

El titular es responsable de declarar y tributar los fondos que recibe y de emitir los comprobantes que le correspondan frente a los aportantes.

Bancar puede solicitar datos fiscales para cumplir con AFIP y con las obligaciones de prevención de lavado de activos.

8. Derecho de arrepentimiento

La Ley 24.240 reconoce el derecho de arrepentimiento en ciertas contrataciones. En aportes a campañas, ese derecho se aplica en la medida permitida por la ley y sin afectar el carácter solidario del aporte.

Como regla general, podés pedir la devolución de un aporte dentro de los 10 días corridos desde el pago mientras la campaña siga abierta y los fondos no se hayan transferido al titular. Si la campaña no alcanza la meta, la devolución del 100% es automática.

Una vez que los fondos fueron transferidos al titular o que la campaña cerró, el aporte no puede revertirse por esta vía. En ese caso podés reclamar directamente al titular y, si corresponde, a la autoridad de aplicación.

Para ejercer el arrepentimiento escribinos a hola@bancar.com.ar desde el correo de tu cuenta e indicá el comprobante del aporte.

9. Menores de edad

Las personas menores de 18 años no pueden registrarse ni crear campañas por su cuenta. Cuando una campaña involucre a un menor, el titular debe contar con el consentimiento reforzado de quien ejerza la responsabilidad parental.

Ese consentimiento debe ser específico para la campaña, revocable y quedar registrado. El tratamiento de imágenes y de datos de salud de menores requiere consentimiento expreso y una finalidad determinada.

El titular responde por obtener y conservar esos consentimientos y por mantener indemne a Bancar frente a reclamos de terceros, autoridades o los propios menores por el contenido de la campaña.

10. Usos prohibidos

No podés usar Bancar para:

• Publicar información falsa, engañosa o que suplante la identidad de otra persona.
• Prometer recompensas, rendimientos o devoluciones que no puedas cumplir.
• Recaudar para actividades ilícitas, discriminación, violencia o vulneración de derechos.
• Lavar activos, financiar el terrorismo o eludir controles de prevención.
• Publicar imágenes o datos de terceros sin su consentimiento o sin base legal.
• Automatizar, raspar o interferir con la plataforma o con sus medidas de seguridad.

11. Contenido y propiedad intelectual

El contenido que publicás es tuyo. Al publicarlo, nos otorgás una licencia gratuita, no exclusiva y limitada para mostrarlo, reproducirlo, adaptarlo al formato de la plataforma y compartirlo en canales propios y redes sociales con el fin de difundir la campaña.

La licencia dura mientras la campaña esté publicada y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o respaldar comprobantes. Podés revocarla para usos futuros, sin afectar lo ya publicado ni las copias necesarias para evidencia.

La marca, el diseño, el código y los textos de Bancar son de Bancar o de sus licenciantes. No podés usarlos sin autorización.

12. Responsabilidad

Bancar pone a disposición la plataforma y los mecanismos de pago, pero no garantiza que una campaña alcance su meta, que el titular cumpla lo prometido ni el resultado de una causa.

La responsabilidad de Bancar se limita a lo permitido por el artículo 1743 del Código Civil y Comercial y por la Ley 24.240. Bancar no responde por el uso que el titular dé a los fondos una vez transferidos, por el contenido de las campañas ni por incumplimientos de terceros o del PSP.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.

13. Indemnidad del titular

El titular mantiene indemne a Bancar frente a reclamos, daños, sanciones o costos (incluidos honorarios razonables) que surjan de su campaña, de las declaraciones que firmó, del contenido o las imágenes que publicó, del uso de los fondos o del incumplimiento de estos términos o de la ley.

Esta obligación sobrevive al cierre de la campaña y a la baja de la cuenta.

14. Cambios, ley aplicable y jurisdicción

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o de producto. Publicamos la nueva versión con su fecha de vigencia y, si el cambio es relevante, pedimos que la aceptes antes de seguir usando la plataforma.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para las personas consumidoras, la jurisdicción es la del domicilio del consumidor. Para el resto, son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

15. Datos del responsable

El responsable de la plataforma es Bancar (datos societarios en trámite, DT-100), CUIT en trámite (DT-100), con domicilio en domicilio legal en trámite (DT-100).

Para consultas sobre estos términos escribinos a hola@bancar.com.ar.